Первый уровень — Реактивность
Реактивность — это реагирование на события и новости: получить информацию, изучить вводные документы, исполнить и … забыть до появления следующей новости.
Второй уровень — Активность
Активность — это исполнение правил игры в полном объёме. В рамках должностных обязанностей и инструкций
Третий уровень — Проактивность
Проактивность — действие на опережение. Когда специалисты не преодолевают проблемы, а выявляют риски, чтобы устранять причины возможных проблем, когда специалисты помогают руководству компании вести бизнес эффективно, прибыльно, с минимальным риском.
Если специалисты действуют на первом «реактивном» уровне, то они могут обойтись простейшими источниками информации, например, Интернетом. Но даже на этом уровне игроки с «КонсультантПлюс» получают фору.
На втором и третьем уровнях без правовой системы обойтись трудно, если не невозможно.